Prestasi tersebut bukan sekadar pencapaian individual, melainkan cerminan dari keberhasilan program pembinaan SDM yang dijalankan oleh Technical Service Department (TSD) WMS.
Melalui pelatihan rutin, evaluasi berkala, hingga program sertifikasi, WMS berhasil mencetak sumber daya manusia yang andal dan kompetitif di tingkat nasional.
Benedictus F. Maharanto, Head of TSD PT Wahana Makmur Sejati, menyampaikan apresiasinya atas dedikasi peserta dalam menjaga kualitas layanan purna jual.
“Kami sangat bangga atas prestasi yang diraih oleh Agus Widiyanto. Pencapaian ini menunjukkan komitmen kuat kami dalam menciptakan layanan purna jual terbaik untuk konsumen Honda di Jakarta – Tangerang,” ujar Benedictus, Kamis (31/7/2025).
Bacaan Lainnya:
Lebih dari sekadar kompetisi, AHM-TSC juga berperan sebagai wadah pembelajaran dan penyelarasan standar layanan di seluruh jaringan AHASS. Para peserta dari berbagai daerah berbagi pengalaman, teknik pelayanan, hingga cara-cara menghadapi tantangan di lapangan.
Dalam konteks perkembangan teknologi sepeda motor Honda—yang kini semakin canggih, pintar, dan ramah lingkungan—kompetensi teknisi maupun service advisor menjadi faktor penentu dalam menjaga kepercayaan konsumen.
Keberhasilan WMS di AHM-TSC 2025 menjadi motivasi kuat bagi jaringan AHASS lainnya untuk terus meningkatkan kualitas layanan. Sebab, konsumen saat ini tidak hanya menilai dari kecepatan servis dan harga, tetapi juga dari kenyamanan interaksi dan profesionalisme tenaga layanan.
